Las reglas de un buen WiFi en los hoteles

Diseñar una red WiFi para un hotel u otra instalación grande no es tan fácil. Se pueden cometer muchos errores que harán que la red funcione muy mal, y será caro arreglarlos. Por eso es buena idea pedir consejo a un especialista en diseño de redes WiFi.

Las reglas de un buen WiFi en los hoteles

¿Cómo ofrecer a los huéspedes una buena conexión WiFi?

Configura los puntos de acceso para que funcionen en los canales más lejanos posibles (1, 6, 11 y viceversa) para evitar interferencias de bandas adyacentes y comunes de dos puntos de acceso cercanos.

La banda de 2,4 GHz está abarrotada y repleta de comunicaciones por radio distintas de WiFi. El número de dispositivos sin soporte de 5 GHz está disminuyendo constantemente, pero aún necesitas ofrecer WiFi decente en esta banda, aunque prescindirás de los fuegos artificiales.

5GHz le permite diseñar redes con puntos de acceso que operan en distancias más cortas, lo cual es una gran ventaja: hace que sea mucho más fácil evitar interferencias entre enrutadores. 5GHz también le permite elegir un ancho de banda: 20 o 40MHz. Se recomienda utilizar las bandas de 20MHz, que tienen más potencia. Esto aumentará el rendimiento y proporcionará acceso a más canales (los puntos de acceso adyacentes no deberían funcionar en bandas adyacentes). Además, no todos los dispositivos pueden utilizar bandas de 40 MHz.

Para la banda de 5 GHz, también es una buena idea utilizar la selección dinámica de frecuencia (DFS). Parte del ancho de banda asignado a WiFi también es utilizado por los radares meteorológicos, por lo que los puntos de acceso compatibles con el estándar IEEE 802.11h soportan DFS para evitar las frecuencias utilizadas por ellos (cuando son detectadas). Tenga en cuenta también que no todas las radios WiFi pueden recibir todos los canales cubiertos por DFS. Las regulaciones DFS se aplican tanto en la UE como en los EE. UU.

Vale la pena desactivar la opción para conectarse a bajas velocidades 1, 2, 5,5 y 11 Mbps (solo para 802.11b). Esto mejorará significativamente la calidad de la red a costa de impedir que dispositivos muy antiguos se conecten a WiFi.

La intensidad de la señal (RSSI) no es lo más importante. La clave es conseguir una relación señal-ruido alta: SNR. Cuanto mejor sea, más rápido podrán los dispositivos transferir datos entre sí. A veces puede ser necesario... reducir el número de puntos de acceso para lograr una mejor relación señal-ruido.

Los enrutadores domésticos baratos funcionan bien, pero en casa. Este tipo de dispositivos son demasiado débiles para manejar el tráfico intenso que puede ocurrir en instalaciones más grandes.

Los dispositivos que se comunican a través de ondas de radio funcionan mejor cuando no hay obstáculos entre ellos. Los puntos de acceso (sus antenas) no deben estar ocultos.

A nadie le gusta que se desconecte su sesión sin previo aviso después de un tiempo. Los dispositivos móviles no lo soportan bien, por lo que las aplicaciones sociales y los clientes de correo electrónico simplemente dejarán de funcionar por "razones desconocidas". Sólo un intento de utilizar el navegador revelará la causa de los problemas al mostrar el portal cautivo nuevamente al iniciar sesión.

Coloque los puntos de acceso en los lugares correctos: el corredor es un lugar débil, porque la señal de radio tendrá un camino recto a través de todo el corredor, lo que provocará interferencia mutua de los puntos de acceso individuales. Debe utilizar antenas direccionales dirigidas hacia las habitaciones o puntos de acceso ubicados dentro de las habitaciones.

No bloquee las VPN, por seguridad y calidad del servicio.

Reserve un rango apropiado de direcciones del grupo DHCP para conexiones WiFi de invitados.

No escatimes en tu proveedor de servicios de Internet: con varios cientos de invitados, debes tener en cuenta el hecho de que muchos de ellos querrán ver algo en YouTube u otra plataforma de streaming. Esto significa que debe tener un excelente ancho de banda (acceso a internet) e incluso un balanceador de carga por error para el enlace adicional. Lo mismo ocurre con la limitación: un vídeo almacenado en búfer sólo molestará a todos.

Después de la implementación: monitorear y probar. Puede que la red funcione muy bien al principio, pero eso no significa que siempre será así. Manténgase al tanto y controle el estado de su red. Pregunte también a los clientes si están satisfechos con él; este es su mejor indicador.

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La instalación no es difícil. Social WiFi es compatible con la mayoría de los principales proveedores de hardware.

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