Social WiFi Actualizaciones de productos

Lanzamiento mundial de la integración de GoHighLevel CRM.

Consulta nuestra Academia para obtener más detalles sobre el firmware y saber cómo configurarlo.

Ahora es posible eliminar contenido subido o creado en el panel de control.

• Se ha añadido la opción de eliminar preguntas personalizadas (las respuestas anteriores seguirán apareciendo en las exportaciones de datos).

• Se ha añadido la opción de eliminar mensajes de marketing por correo electrónico, SMS y WhatsApp.

• Ahora se pueden eliminar del panel de control los archivos subidos en la pestaña Media.

Mejoras en las funcionalidades de IA en la gestión de comentarios.

• El generador de respuestas basado en IA ahora puede generar respuestas para hasta 20 mensajes consecutivos en las conversaciones con los huéspedes.

Se han actualizado las funcionalidades de gestión de comentarios.

• Se ha añadido un nuevo diseño predeterminado en la página de reseñas negativas para mejorar la visibilidad del texto.

• Se ha rediseñado la ventana de chat con el cliente con una interfaz totalmente nueva para facilitar su uso y solucionar problemas esporádicos de legibilidad.

• Se han actualizado los correos electrónicos de notificación de nuevos comentarios. Ahora los mensajes de los huéspedes se pueden leer directamente desde el correo electrónico.

• Se han implementado herramientas de IA en la ventana de chat con el cliente. Ahora se pueden generar respuestas sugeridas.

Se ha renovado la pestaña Datos personalizados adicionales.

• La creación de preguntas se ha simplificado a un único flujo de trabajo.

• Se pueden añadir varias preguntas desde una misma página.

• Las preguntas personalizadas se pueden añadir a las páginas de inicio de sesión y previas al inicio de sesión.

Actualizaciones de los artículos de la Academia.

• Se han actualizado todos los artículos relacionados con los datos personalizados adicionales.

Gran revisión de la sección Datos de los usuarios.

• Ahora todos los datos de los clientes están disponibles en una sola página.

• Consulta las listas combinadas de datos verificados y no verificados. O revísalas individualmente.

• Descarga la lista que elijas. Por primera vez, puede descargar un archivo combinado.

Se ha lanzado la pestaña Exportar historial.

• Durante 7 días, puede ver y descargar los archivos de Excel generados.

Actualizaciones de los artículos de la Academia.

• Se han actualizado todos los artículos relacionados con los datos de los usuarios.

Mejoras en la sección Puntos de acceso del panel de control.

• Importación más sencilla de un gran número de puntos de acceso UniFi.

• Información mejorada sobre el estado de los puntos de acceso.

• Pasos más sencillos para invitar a compañeros del departamento de TI a configurar Social WiFi.

Se ha mejorado el asistente de creación de recintos.

Se han corregido unos errores que se producían en contadas ocasiones al subir elementos de marca.

Lanzamiento mundial de la integración de Ruckus One.

Consulta nuestra Academia para obtener más detalles sobre el firmware y saber cómo configurarlo.

Se han ampliado las funciones de las preguntas personalizadas en la página de inicio de sesión.

Ahora puede plantear más de una pregunta personalizada de cada tipo al mismo tiempo.

Lanzamiento mundial de la integración de EnGenius.

Consulta nuestra Academia para obtener más detalles sobre el firmware y saber cómo configurarlo.

Lanzamiento mundial de la integración de HUAWEI eKit.

Consulta nuestra Academia para obtener más detalles sobre el firmware y saber cómo configurarlo.

Se han añadido medidas anti-bot al sistema de reseñas para combatir los controles de seguridad de los clientes de correo electrónico.

Marketing en WhatsApp: se ha añadido compatibilidad con números de teléfono registrados previamente en la aplicación WhatsApp Business.

Descubra más sobre cómo usar WhatsApp Business en la guía de descarga de Meta.

Integración de Merchynt CRM lanzada a nivel mundial

Envía automáticamente sus datos de Social WiFi a Merchynt & Paige y activa su flujo de trabajo de gestión de reseñas.