O firmie
Stadion Gdańsk może pomieścić 43 tysiące widzów i jest czwartym co do wielkości stadionem w Polsce.
Sektor
Stadion / Imprezy masowe
Kraj
Polska
Wstęp
Na przestrzeni lat, Stadion Gdańsk kilkukrotnie zmieniał nazwę. Początkowo obiekt nosił nazwę Baltic Arena, ale w 2015 roku stał się znany jako Energa Gdańsk. W ramach współpracy z Energą narodził się pomysł udostepnienia odwiedzającym WiFi z funkcją wyświetlania reklam. W związku z powyższym potrzebny był dostawca rozwiązań, którego technologia sprostałaby obsłudze dziesiątek tysięcy użytkowników jednocześnie.
Wyzwanie
Obiekty o takiej powierzchni, szczególnie te, na których organizowane są imprezy masowe, generują ogromny ruch w sieci WiFi. Jego skala podczas jednego wydarzenia jest porównywalna z miesięcznym ruchem sporej restauracji.
Stanowi to potężne obciążenie, zarówno dla fizycznej infrastruktury wewnątrz stadionu, jak i chmurowych serwerów, które odpowiadają za logowanie użytkowników w sieci gościnnej. Wyzwaniem było zapewnienie możliwości uwierzytelniania ponad 40 000 urządzeń w krótkim czasie.
Operatorzy stadionu chcieli, aby sieć WiFi była sponsorowana, a użytkownicy przebywający na obiekcie otrzymywali informacje o wydarzeniu i promocjach.
Rozwiązanie
Implementacja usługi Social WiFi nie stanowiła problemu - stadion jest nowo wybudowanym obiektem, obsługiwanym w zakresie sieci WiFi przez urządzenia wysokiej klasy.
O ile sponsor główny sieci pozostanie ten sam, to przekaz informacji będzie musiał się zmieniać dla każdego wydarzenia organizowanego na stadionie - jednego dnia Lechia Gdańsk może rozgrywać mecz piłkarski, a następnego dnia może mieć miejsce wydarzenie o charakterze biznesowym. Informacje wyświetlane użytkownikom na stronach powitalnych musiałyby być w łatwy sposób aktualizowane.
System Social WiFi umożliwił Działowi Komunikacji aktualizację informacji o wydarzeniach i ofertach dla odwiedzających - w dowolnym momencie, z dowolnego komputera
Po zalogowaniu się do sieci WiFi wszyscy odwiedzający stadion otrzymywali informacje dotyczące m.in. parkingów znajdujących się w pobliżu stadionu, mapę oraz przydatne wskazówki dotyczące komunikacji miejskiej i taksówek.
Ponieważ stadion jest to również miejsce konferencji, może zamiszczać na stronie powitalnej wszelkie informacje niezbędne dla uczestników. Dodatkowo, po zalogowaniu się i skorzystaniu z narzędzia do zbierania danych Social WiFi, goście mogą otrzymać dodatkowe materiały po zakończeniu konferencji.
połączeń jednocześnie
wyświetleń strony powitalnej
Rezultaty
Sieć WiFi Stadionu Gdańskiego obsługuje ponad 25 000 połączeń podczas imprezy.
Każdy podłączony użytkownik otrzymuje szczegółowe informacje na temat trwającego wydarzenia - strony powitalne oglądane są ponad 200 000 razy.
Kiedy Social WiFi udowodniło, że jest w stanie obsłużyć ruch podczas wydarzeń, skupiliśmy się na szlifowaniu customer experience. Wierzymy, że to tylko kwestia czasu, gdy więcej obiektów sportowych zdecyduje się na tego typu innowacyjne rozwiązanie.
Karol Nowalski COO Social WiFi
Każdego roku Stadion Gdańsk odwiedzają setki tysięcy osób. Teraz, dzięki Social WiFi, wszyscy oni mogą mieć szybki i łatwy dostęp do bieżących informacji, ofert specjalnych, a co najważniejsze - do płynnego połączenia z Internetem.