Social WiFi Aktualizacje produktu

• Zmodernizowano Zarządzanie Opiniami.

  • Dodano nowy domyślny wygląd strony negatywnej oceny, aby poprawić czytelność tekstu.

  • Przeprojektowano okno czatu z klientami. Zbudowano nowy, łatwiejszy w użytku interfejs i poprawiono czytelność tekstu.

  • Zaktualizowano email z powiadomieniem o nowej wiadomości od klienta. Treść wiadomości jest teraz widoczna bezpośrednio w emailu.

  • Dodano funkcjonalności AI do okna czatu z klientami. Można teraz generować i edytować odpowiedzi sugerowane przez sztuczną inteligencję.

• Odświeżono zakładkę Pytania niestandardowe.

  • Tworzenie pytań zostało uproszczone do jednego etapu.

  • Można dodawać wiele pytań z jednej strony.

  • Pytania niestandardowe można dodawać do stron logowania i stron przedlogowania.

• Aktualizacje artykułów w Akademii.

  • Wszystkie artykuły dotyczące pytań niestandardowych zostały zaktualizowane.

• Gruntowna przebudowa zakładki Dane Użytkowników.

  • Wszystkie dane użytkowników znajdują się teraz na jednej stronie.

  • Dodano połączone listy zweryfikowanych i niezweryfikowanych danych. Oddzielne listy pozostają dostępne.

  • Udostępniono możliwość pobrania połączonego eksportu zweryfikowanych i niezweryfikowanych danych.

• Nowa funkcja - Historia Eksportów.

  • Przez 7 dni, możesz przeglądać i pobierać wcześniej wygenerowane pliki Excel.

• Aktualizacja artykułów w Akademii

  • Wszystkie artykuły dotyczące Danych Użytkowników zostały zaktualizowane.

• Ulepszono zakładkę Punkty Dostępowe w Panelu.

  • Ułatwiono importowanie dużych ilości punktów dostępowych UniFi.

  • Ulepszono informacje o statusie punktów dostępowych.

  • Uproszczono proces udostępniania dostępu do Panelu członkom zespołów informatycznych.

• Ulepszono kreator lokacji.

• Naprawiono błędy, które sporadycznie występowały podczas przesyłania elementów brandingowych.

• Integracja z Ruckus One dostępna globalnie.

• Szczegóły dotyczące wersji oprogramowania i konfiguracji znajdziesz w naszej Akademii.

• Rozszerzono możliwości pytań niestandardowych podczas procesu logowania.

• Teraz można zadawać więcej niż jedno pytanie niestandardowe każdego typu jednocześnie.

• Integracja z EnGenius dostępna globalnie.

• Szczegóły dotyczące wersji oprogramowania i konfiguracji znajdziesz w naszej Akademii.

• Integracja z HUAWEI eKit dostępna globalnie.

• Szczegóły dotyczące wersji oprogramowania i konfiguracji znajdziesz w naszej Akademii.

• Zabezpieczenia anty-botowe dodane do Systemu Recenzji w celu zwalczania recenzji wystawionych przypadkowo przez automatyczne kontrole bezpieczeństwa klientów email.

• WhatsApp Marketing: dodano wsparcie dla numerów telefonów, które wcześniej były zarejestrowane w aplikacji WhatsApp Business.

• Dowiedz się więcej o tym, jak używać WhatsApp Business w poradniku pobierania Meta.

• Integracja z CRM Merchynt dostępna globalnie.

• Automatycznie eksportuj dane zebrane w Social WiFi do Merchynt & Paige i aktywuj ich proces zarządzania recenzjami.

• Wprowadzenie WhatsApp Marketingu do Panelu. Wysyłaj komunikację marketingową bezpośrednio na konta WhatsApp Gości.

• Udostępnij Gościom możliwość logowania z użyciem ich numeru WhatsApp.

• Twórz i wysyłaj Automatyzacje oraz Kampanie Zbiorowe z użyciem naszego kreatora.

  • Dodawaj filmiki, zdjęcia oraz przyciski CTA do wszystkich wiadomości.

• Dowiedz się więcej w naszej Akademii.

• Zaktualizowano kreator lokacji, aby był bardziej przyjazny dla urządzeń mobilnych.

  • Stwórz nową lokację w dwóch krokach (dotychczas wymagano czterech).

• Zobacz nasz filmik na YouTube, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

• Nowy widżet YouTube dostępny w kreatorze i edytorze email.

• Recenzje QR są teraz dostępne dla wszystkich płatnych klientów na całym świecie.

• Limity sieciowe używają teraz nowych metryk i są łatwiejsze do zrozumienia.

• Uproszczono tworzenie lokacji, proces zawiera teraz 2 kroki zamiast 4.

• Ulepszono kopiowanie treści wiadomości email pomiędzy lokacjami bez zmiany nazwy lokalizacji.

• Wstępna rejestracja do Marketingu WhatsApp rozpoczęta. Zapisz się, aby otrzymać wcześniejszy dostęp.

• Nowy design strony głównej Panelu został opublikowany. Zbieraj odznaki za wykonywanie kroków w procesie konfiguracji Social WiFi i dowiedz się, jakie następne kroki zalecamy.

• Odbierz odznaki za konfigurację ustawień takich, jak System Recenzji, Automatyzacje Email, Integracje CRM oraz wiele innych.

• Negatywne odpowiedzi wysłane poprzez kody QR mogą teraz zostawiać dodatkowe komentarze oraz podać adres email, aby otrzymywać dalszą komunikację od Twojej firmy.

• Nowa zakładka "Pomoc" została dodana do Panelu Social WiFi. Uzyskaj łatwy dostęp do naszej Akademii oraz materiałów z YouTube i zainspiruj się projektami.

• Wsparcie panelowe poprzez czat na żywo zostało ponownie aktywowane wraz z integracją z WhatsApp, abyś mógł pozostać w kontakcie z nami niezależnie od lokalizacji.

• Statystyki dotyczące opinii z kodów QR są teraz dostępne w panelu.

• W narzędziu do tworzenia emaili dodano nowe pola dynamiczne: nazwa i adres lokalu, co ułatwia kopiowanie projektów do wielu lokalizacji.

• Teltonika ponownie dodana jako obsługiwane urządzenie w ramach integracji sprzętowej.

• Dostępna od razu na wszystkich urządzeniach Teltonika z oprogramowaniem w wersji 00.07 lub nowszym.

• Dokumentacja instalacyjna dostępna tutaj.

• Nowe narzędzie do tworzenia emaili udostępnione globalnie. Twórz efektowne kampanie emailowe łatwiej niż kiedykolwiek wcześniej z jeszcze większą funkcjonalnością.

• Działa zarówno w automatyzacjach, jak i kampaniach masowych.

• Dokładniejsze możliwości edycji umożliwiają tworzenie bardziej stylowych i profesjonalnych projektów.

• Obejrzyj nasze wideo instruktażowe na YouTube, aby dowiedzieć się więcej i nauczyć się, jak skutecznie korzystać z nowego edytora.

• Premiera QR Reviews – nowej funkcji w ramach naszego produktu LetsQRate. Klienci mogą generować kody QR oraz linki, które kierują użytkowników do strony z bramką opinii Social WiFi.

• Twórz kody QR do wydruku i umieszczenia w swoim lokalu lub wykorzystuj linki w masowych kampaniach emailowych, aby zachęcać do wystawiania opinii.

• Więcej informacji znajdziesz w dokumentacji w naszej Akademii.

• Strony z treściami zgód (Agreement Pages) otrzymały nowe, zaktualizowane domyślne sformułowania dla kilku krajów, lepiej dopasowane do lokalnych przepisów.

• Zaktualizowane kraje to: USA, Wielka Brytania, Kolumbia oraz region Unii Europejskiej.

• Wypuściliśmy integrację z DCN. Wymagana najnowsza wersja firmware'u od DCN.

• Szczegóły dotyczące wersji oprogramowania i konfiguracji znajdziesz w naszej Akademii.

• Uruchomienie Portalu Regulacji Danych Social WiFi.

• Kluczowe informacje o wymogach dotyczących zbierania i przetwarzania danych klientów w wybranych krajach.

• Szczegóły dotyczące tego, jak Social WiFi zapewnia zgodność z obowiązującymi przepisami.

• Link do Portalu.

• Możliwość dodawania obrazów poprzez wklejenie adresu URL w edytorze drag-and-drop, zamiast przesyłania pliku.

• Ulepszenia w wyświetlaniu plików PDF z indywidualnymi Regulaminem i Polityką Prywatności na urządzeniach mobilnych.

• Akademia Social WiFi jest teraz możliwa do przeszukania bezpośrednio z poziomu Panelu, a dostęp do niej jest jeszcze łatwiejszy.

• Integracja z Freshmail CRM usunięta z panelu po ich przejęciu.

• Funkcja logowania przez Google usunięta z panelu oraz ze wszystkich aktywnych stron logowania.

• Google zmieniło swoje systemy, blokując logowanie przez Google na mobilnych portalach captive portal, co negatywnie wpływało na wygodę użytkowników.

• Emaile ostrzegające o Access Pointach będą wysyłane tylko wtedy, gdy wszystkie punkty dostępu w obiekcie nie autoryzują ruchu przez okres 72 godzin.

• Aktualizacja wprowadzona w odpowiedzi na uwagi klientów dotyczące fałszywych alarmów.

• Nowy sposób obsługi obrazów, który zapewnia wyższą jakość prezentacji, zwłaszcza przy nietypowych wymiarach.

• Nowe doświadczenie użytkownika przy tworzeniu i planowaniu masowych kampanii email.

• Wyraźniejsze informacje o tym, czy kampania jest aktywna i gotowa do wysyłki, czy wyłączona.

• Aktualizacje zakładki Access Points oraz funkcji dodawania adresów MAC.

• Obsługa niestandardowych formatów i innych rozszerzeń.

• Przeprojektowanie edytorów typu drag-and-drop na stronach Splash Pages oraz Email Marketing.

• Wprowadzenie nowych, bardziej czytelnych i nowoczesnych ikon na wszystkich tych stronach.

• Bardziej intuicyjny układ pól

• Ulepszyliśmy ponad 50 drobnych elementów w panelu.

• Najbardziej zauważalne są poprawki w narzędziach do tworzenia treści metodą „przeciągnij i upuść”. Zaktualizowaliśmy wszystkie moduły, aby tworzenie stron i maili było jeszcze bardziej intuicyjne.

• Udostępniliśmy nową, bezpieczną konfigurację tunelu VPN dla urządzeń Ubiquiti UniFi.

• Dzięki nowej integracji z API możesz z łatwością uruchomić Social WiFi.

• Szczególnie przydatne w sieciach, które nie mają publicznego adresu IP.

• Jeśli logujesz się za pomocą numeru telefonu, możesz teraz dodać pole, aby podać również adres e-mail.

  • Kod weryfikacyjny SMS zostanie wysłany, jeśli posiadasz środki na wysyłanie SMS-ów. E-mail weryfikacyjny nie zostanie wysłany.

• Treści e-maili generowane przez AI – już dostępne!

• Wpisz, co chcesz reklamować, a nasze inteligentne narzędzie podpowie gotową treść do Twojej kampanii.

• Nowe szablony e-maili – dostępne już teraz!

  • Wybierz spośród uniwersalnych treści lub zainspiruj się sezonowymi pomysłami dopasowanymi do Twojego biznesu.

• Ulepszenia formularza logowania przez e-mail.

  • Poprawiliśmy czytelność pól formularza.

  • Kolejność pytań została uporządkowana w bardziej intuicyjny sposób.

  • Wprowadziliśmy nowy, wygodniejszy wybór daty urodzenia.

• Automatyczna treść e-maili generowana przez AI – już dostępna!

• Wpisz, co chcesz promować, a nasze narzędzia AI zaproponują gotową treść do Twojej kampanii e-mailowej.

• Dowiedz się więcej na naszym kanale YouTube w krótkim filmie instruktażowym (nie zapomnij polubić i zasubskrybować!).

• Zwolniliśmy tempo rozwoju na koniec lata, aby zrobić sobie wakacyjną przerwę.

• Ale wracamy pełni energii z nową integracją CRM – tym razem z Brevo! (wcześniej znane jako SendInBlue).

• Połącz swoje konto Social WiFi z kontem Brevo i automatycznie przesyłaj do niego wszystkie swoje dane, kiedy tylko chcesz!

• Wysyłaj e-maile bezpośrednio z własnej domeny, dodając rekordy DNS w ustawieniach domeny.

  • To proste działanie zwiększy dostarczalność wiadomości i poprawi współczynnik otwarć.

  • Aby aktywować tę opcję, skontaktuj się z naszym działem wsparcia lub menedżerem konta.

• Ulepszenia procesu logowania do sieci Wi-Fi dla urządzeń z systemem Android i iPhone. Naprawiono linki otwierające się w Safari i usunięto wymóg „Połącz z Internetem” na niektórych urządzeniach.

• Dodano nowe uprawnienia do pulpitu nawigacyjnego.

  • Rola specjalisty IT z dostępem tylko do sekcji Punkty dostępu i Statystyki.

  • Rola specjalisty ds. marketingu z dostępem do wszystkich funkcji pulpitu nawigacyjnego z wyjątkiem kart Punkty dostępu.

• Wprowadziliśmy nowe narzędzie do automatyzacji e-maili! Teraz jeszcze łatwiej możesz ustawić automatyczne działania oparte na zachowaniach klientów, takie jak otwarcie e-maila czy kliknięcie w link, które automatycznie wysyłają do nich odpowiednie treści marketingowe.

• Wybierz jeden z siedmiu dostępnych szablonów lub stwórz własny.

• Marketing przez wiadomości e-mail oraz prośby o wystawienie recenzji online mogą od teraz być wysyłane do niezweryfikowanych adresów e-mail.

• Jest to opcjonalna funkcja, która musi zostać aktywowana w głównym panelu. Adresy e-mail, których dotyczy ta zmiana nie zostały zweryfikowane w procesie logowania, ale użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie marketingu poprzez wiadomości e-mail.

• Adresy e-mail, przy których system wykryje „odbijanie się” wiadomości marketingowych, zostają stosownie oznaczone oraz powyższa informacja zostaje pokazana przy eksportowaniu bazy danych.

• W rezultacie „odbijania się” tego typu, Social WiFi przestanie wysyłać wiadomości e-mail na takie adresy, ale będą one nadal dostępne w wyeksportowanych przez Państwa danych.

• Kody do logowania mogą teraz zostać pobrane w większych ilościach. Poprzednio, każde jednorazowe pobranie kodów generowało ich zaledwie 100.

• Aktualizacja pozwala na wyeksportowanie partii po 100, 500, 1000, 5000 oraz 10000 kodów.

• Emotikony piwa zostały dodane jako opcja graficzna w funkcji gromadzenia recenzji online.

• Integracja sprzętowa dla Aruba Central wydana globalnie.

• Nowe statystyki wyświetlane na głównej stronie panelu klienta dla obiektu, dające szybki podgląd wydajności w danym obiekcie.

• Poprawki w sekcji statystyk użytkownika w module statystyk.

Oficjalne uruchomienie funkcji White Label. Jako partner odsprzedający możesz teraz dodać swoją markę do systemu, usunąć Social WiFi i hostować wszystko w swojej domenie.

Nie odzywaliśmy się tutaj, ponieważ przez ostatnie kilka tygodni budowaliśmy nową stronę internetową, z której obecnie korzystacie. Mamy nadzieję, że podoba wam się jej wygląd.

• Ulepszenia integracji z recenzjami Google ułatwiające konfigurację wysyłania pozytywnych opinii klientów na stronę z recenzjami Google.

• Poprawki w formularzach logowania e-mail, dzięki którym numery telefonów mogą być obowiązkowe, gdy są używane w "Zestawie logowania".

• Piksel remarketingowy 𝕏 jest teraz dostępny do osadzenia i dodania, dzięki czemu płatne reklamy na 𝕏 są bardziej ukierunkowane na znanych klientów.
• Dodano tłumaczenia filipińskie i tagalogowe do pulpitu nawigacyjnego Social WiFi oraz przetłumaczono domyślny system logowania.

• Dodano język chorwacki do pulpitu nawigacyjnego i domyślnego systemu logowania.
• Dodano nowe domyślne opcje czcionek do kreatorów stron. Nowe opcje obejmują Roboto, Raleway i Poppins.