AI i Obsługa Klienta
Zintegrowaliśmy narzędzia AI, w tym ChatGPT, z naszymi systemami obsługi klienta, aby poprawić jakość odpowiedzi i efektywnie analizować dużą ilość opinii użytkowników.
Marketing SMS i Logowanie do WiFi
Klienci mogą teraz logować się do WiFi za pomocą numeru telefonu i wysyłać kampanie marketingowe SMS, co jest szczególnie przydatne w regionach, gdzie SMS jest popularnym kanałem komunikacji.
Integracja Sprzętu
Rozszerzyliśmy wsparcie dla dostawców sprzętu, w tym ExtremeCloud IQ, Aruba Instant On, Alcatel Lucent oraz Ubiquiti UniFi, ułatwiając rozpoczęcie pracy większej liczbie firm.
Gotowe Szablony E-mail dla Kampanii
Wprowadziliśmy konfigurowalne szablony e-mail, które ułatwiają tworzenie kampanii marketingowych.
Możliwości Personalizacji
Firmy zyskały większą kontrolę nad wyglądem strony Umów, co pozwala lepiej dopasować usługę WiFi do wizerunku marki.
Harmonogram Automatyzacji E-mail
Dodaliśmy zaawansowane funkcje planowania, pomagające użytkownikom skuteczniej organizować komunikację marketingową.
Patrząc w Przyszłość
Każda zmiana w 2023 roku wzmocniła doświadczenia użytkowników, usprawniła działania firm i przygotowała grunt pod bardziej połączoną przyszłość. Nie podążamy za trendami – to my je kreujemy.
Szczegółowe informacje o wszystkich nowościach znajdziesz na stronie Aktualizacje Produktów, oraz na naszym Instagramie @socialwificom
Masz pomysł, jak możemy być jeszcze lepsi? Skontaktuj się ze swoim Account Managerem Social WiFi.