Potrzeby rynku
Klienci Social WiFi znają i korzystają ze wszystkich dostępnych funkcji e-mail marketingu. Kampanie masowe wysyłane do zweryfikowanych użytkowników którzy wyrazili zgody marketingowe czy inteligentne automatyzacje kierowane do grup pozwalają na dostarczenie właściwej wiadomości w z góry określonym czasie.
Narzędzia te były filarem świadczenia usług dla naszych klientów w ciągu ostatnich 10 lat. Zaczynaliśmy jako narzędzie służące głównie do zbierania adresów e-mail i budowania baz klientów, ale szybko dodaliśmy możliwość dostarczania wiadomości powitalnych do użytkowników WiFi. Kolejnym krokiem w rozwoju były inteligentne automatyzacje. Obecnie mamy wiele automatyzacji dostarczania wiadomości w zależności od zachowań klientów w sieci WiFi.
W ostatnim czasie coraz więcej klientów pytało nas, czy możemy zbierać dla nich numery telefonów, ponieważ chcą komunikować się ze swoimi klientami za pośrednictwem różnych kanałów. Początkowo byliśmy niechętni, ponieważ oznaczałoby to, że system Social WiFi nie będzie zbierał adresów e-mail od wszystkich użytkownika WiFi, a zatem nie będzie możemy dostarczać treści poprzez mailing.
Co nowego w Social WiFi?
Jak każda wiodąca firma, słuchamy naszych klientów i ich opinii oraz zastanawiamy się, jak możemy ulepszyć nasz system, aby przynosił korzyści. Nadszedł czas, aby uruchomić SMS WiFi Login i komunikację marketingową.
Zespół Social WiFi uruchomił nową usługę w Los Angeles na B2B Marketing Expo, gdzie uczestnicy wydarzenia, partnerzy spółki i klienci ciepło przyjęli nowość. Otrzymaliśmy również pozytywne opinie od firm, które są zainteresowane rozpoczęciem świadczenia podobnych usług.
Prezes Social WiFi- Paul Webster- skomentował, że postrzega ten krok jako kluczowy w rozwoju. Social WiFi ma szansę stać się jedynym narzędziem marketingowym, którego potrzebują firmy stacjonarne. Zbijamy kolejny argument aby powiedzieć nie dla testu systemu.
Opcje SMS marketingu
W bardzo prosty sposób użytkownicy panelu Social WiFi mogą dodać widżet logowania telefonicznego. Klient końcowy otrzyma wiadomość SMS z kodem, który wprowadzi w celu potwierdzenia swojego numeru. Następnym etapem są zgody marketingowe i możliwość połączenia z internetem.
Nasi klienci mogą dostarczać następujące wiadomości SMS:
- SMS powitalny
- SMS przy pierwszej wizycie
- SMS lojalnościowy - SMS dostarczany po X wizytach lub co X wizyt
- SMS pożegnalny - SMS dostarczany po określonym czasie nieaktywności w sieci WiFi
- SMS do użytkownika niewidzianego X dni - SMS dostarczany, jeśli użytkownik, który nie odwiedzał nas przez z dni
- SMS urodzinowy - Wyślij SMS do użytkownika w dniu jego urodzin lub X dni wcześniej.
Powyższe automatyzacje można z łatwością skonfigurować w pulpicie nawigacyjnym oraz utworzyć wiele wersji językowych - wiadomość dostarczana jest podstawie wykrytego języka ustawień na urządzeniu klienta końcowego. Ponieważ SMS jest oparty wyłącznie na tekście, tworzenie jest niezwykle łatwe i zajmuje kilka sekund.
Globalny zasięg
Chociaż premiera nowej funkcji miała miejsce w Los Angeles, jest ona już dostępna na całym świecie. Wszystkie 107 krajów, w których Social WiFi ma obecnie klientów, może odblokować tę nową funkcję, kontaktując się z zespołami wsparcia i sprzedaży. Ponieważ koszty dostarczania wiadomości SMS różnią się w zależności od kraju, dopasujemy plan taryfowy lokalnie.
Na przykład, w USA zapłacisz mniej niż 1 cent za SMS, ale w niektórych częściach Azji możesz zapłacić ponad 30 centów. Obecnie korzystamy z globalnego wsparcia Twilio, w przyszłości będziemy dążyć do dodania dodatkowych lokalnych dostawców, aby ulepszyć ofertę lokalną dla firm.
Bezpłatna wersja próbna za 5 USD
Chcesz wypróbować SMS Marketing? Bezpłatny okres próbny o wartości 5 USD można aktywować na pulpicie nawigacyjnym, a następnie nasz zespół skontaktuje się z Tobą, aby omówić opcje dostępne po wykorzystaniu tego kredytu.
To nie może być prostsze! Skontaktuj się z nami już dziś, jeśli jest to strategia komunikacji, którą chciałbyś wdrożyć w swojej firmie już dziś.