Korzyści z udostępniania Social WiFi

Identyfikacja Klientów

Social WiFi to skuteczne narzędzie do zbierania informacji o Klientach. W trakcie procesu logowania uzyskujesz ich adres e-mail, wiek i płeć. Wiedza ta pozwoli Ci zaplanować precyzyjną komunikację marketingową Twojego biznesu.

Edukacja produktowa

Po zalogowaniu się Klienta do Wi-Fi wyświetlasz mu wcześniej zdefiniowaną treść. Dzięki udostępnieniu inteligentnego Wi-Fi możesz edukować Klienta, zaprezentować mu właściwości konkretnego produktu lub udzielić porady.

Integracja z Facebookiem

Inteligentne Wi-Fi integruje sieć z profilem na Facebooku od strony grafiki i funkcjonalności. Dzięki temu Klient chętniej wchodzi w interakcję, może polubić fanpage, zameldować się, co jest równoznaczne z rekomendacją sklepu wśród znajomych.

Integracje z innymi narzędziami

Wychodząc naprzeciw potrzebom realizacji strategii omnichannel, Social WiFi umożliwia integracje z innymi narzędziami. Dzięki otwartemu API, maile mogą być automatycznie eksportowane m.in. do FreshMaila lub SALESmanago.

Nowoczesne badania konsumenckie

Za pomocą systemu gwiazdkowo-opiniowego zbadasz poziom satysfakcji Klientów. Po 3 godzinach od opuszczenia sklepu Klient otrzyma automatycznie zapytanie o zadowolenie z jakości obsługi oraz będzie mógł napisać swoje sugestie.

Przekierowanie z offline do onlinie

W panelu Social WiFi możesz wkleić kody remarketingowe z Google i Facebooka oraz wyświetlać Klientom reklamy po wizycie w sklepie zachęcające do zakupów w e-sklepie i powrotu do sklepu stacjonarnego.

93pr

93% właścicieli smartfonów korzysta z nich podczas zakupów.

50pr

50% Klientów czuje się bardziej komfortowo podczas zakupów, jeśli sklep ma połączenie Wi-Fi.

2pr

Sklepy, w których wprowadzona została bezpłatna sieć Wi-Fi, odnotowały średnio wzrost sprzedaży o 2%.

Źródła: JiWire, Accenture, IHL Group Store Infrastructure Survey 2015

intermarche

Dzięki dostarczaniu inteligentnego Wi-Fi, właściciele sklepów pozyskują wiedzę o Klientach, budują lojalność oraz prowadzą skuteczną komunikację marketingowo-sprzedażową. Mogą również na bieżąco analizować opinie i badać jakość obsługi.

Piotr Biela, kierownik Marketingu Strategicznego Intermarché Polska

satoria

Goście chwalą sobie szczególnie to, że oprócz darmowego Wi-Fi po zalogowaniu otrzymują najważniejsze informacje na temat hotelu i dostępnych promocji. Ku naszemu zdziwieniu, kiedy mieli do nas pytanie zamiast zejść do recepcji często korzystali z funkcji przesyłania wiadomości wbudowanych w Social WiFi.

Rafał Burski, dyrektor ds. E-commerce Satoria Group

sphinx

Jesteśmy przekonani, że Social WiFi to znakomite narzędzie umożliwiające wejście w interakcję z naszymi gośćmi, poznanie ich potrzeb, badanie satysfakcji oraz zachęcanie do ponownej wizyty.

Małgorzata Włodarczyk-Fijka, dyrektor Marketingu Sfinks Polska

willaportwillaport-bwa
sphinxsphinx-bwa
lazarskilazarski-bwa
intermarcheintermarche-bwa
warszawawarszawa-bwa
holidayinholidayin-bwa
dominiumdominium-bwa
hardrockhardrock-bwa
dunkindunkin-bwa
red_bullred_bull-bwa
belwederbelweder-bwa
bestwesternbestwestern-bwa
playplay-bwa
77sushi77sushi-bwa
chlopskiechlopskie-bwa
hotel_klimczokhotel_klimczok-bwa
avivaaviva-bwa
kocierzkocierz-bwa
mlyn_jackamlyn_jacka-bwa
hotel_naturahotel_natura_bwa
sulkowskisulkowski-bwa
mikolajkimikolajki-bwa
puropuro-bwa
jm_hoteljm_hotel-bwa