Trzy zasady promocji lokalu na Facebooku

Media społecznościowe znacznie ułatwiły dotarcie do szerszego grona odbiorców. Każdy z nas może samodzielnie założyć fanpage i publikować na nim informacje o swoim lokalu. Ta łatwość dostępu powoduje jednak trudności z wyróżnieniem się na tle konkurencji. Drugim problemem są fani – ważne jest, żeby byli oni realnymi klientami lokalu, a nie przypadkowymi użytkownikami Facebooka.

Najważniejsza zasada komunikacji w social media to regularność

Dzięki systematycznemu publikowaniu postów zbudujesz świadomość swojej marki i spowodujesz, że fani o Tobie nie zapomną. Pomysłów na wpisy jest mnóstwo – prezentuj ofertę lokalu, publikuj zdjęcia z ciekawych eventów, przedstawiaj swoją obsługę. Ważny jest pomysł i różnorodność. Oprócz treści związanych stricte z działalnością lokalu – umieszczaj też wpisy rozrywkowe. Dla wielu osób korzystanie z Facebooka to forma odpoczynku. Urozmaicenie komunikacji o wpisy z zabawnymi grafikami, pytaniami otwartymi czy konkursami może poprawić Twój wizerunek i zwiększyć zaangażowanie odbiorców.

Po drugie – komunikacja na fanpage musi być przemyślana

Wielu właścicieli lokali nie zdaje sobie sprawy ile traci nie wyznaczając sobie konkretnych celów komunikacji w social media. Aktywność na Facebooku należy zacząć od diagnozy obecnej sytuacji i analizy konkurencji. Kolejnym krokiem jest wyznaczenie ścieżki, która pomoże spełnić założony plan. Więcej na temat budowania strategii dowiesz się z tego filmiku.

Kolejnym ważnym punktem jest zintegrowanie działań marketingowych

Kanały komunikacji muszą być zarządzane w sposób spójny dla całości działań. Jeśli w swoim lokalu udostępniasz Internet – dobrym pomysłem jest podłączenie do niego Social WiFi. Usługa ta umożliwia integrację WiFi z profilem lokalu na Facebooku – zarówno od strony graficznej (zdjęcie w tle i logo), jak i funkcjonalności. Klient połączony z WiFi może polubić profil marki i zameldować się w odwiedzanym miejscu – dzięki temu informacja o wizycie pojawia się na jego facebookowej tablicy. Dodatkowo, osoby które polubią fanpage przez Social WiFi są dużo bardziej wartościowe, bo tworzą społeczność realnych klientów korzystających z Twoich usług.

Meldowanie na Facebooku

Dodatkowo, jeśli chcesz wykorzystać potencjał lokalu w social media i oddać swój facebookowy profil w ręce profesjonalistów – napisz na http://socialkiwi.pl/.