Nowość w Social WiFi – oceniaj za pomocą gwiazdek

Chcesz w prosty sposób poznać opinię gości o Twoim lokalu? Wypróbuj nową funkcjonalność Social WiFi, która pozwala na ocenę wizyty w systemie gwiazdkowym.

Każda osoba, która podczas pobytu w hotelu czy kawiarni skorzystała z sieci WiFi, po kilku godzinach dostanie informację z prośbą o ocenę odwiedzanego miejsca. Wiadomość pojawi się w formie maila lub notyfikacji na Facebooku. To jednak nie koniec nowości.

Mailing01

Osobie, która oceni wizytę w skali od 1 do 3, wyświetli się formularz z pytaniem o powód tak niskiej oceny. Odpowiedź gościa zostanie przesłana bezpośrednio managerowi lokalu, dzięki czemu dowie się on o wszystkich negatywnych odczuciach i będzie mógł odpowiednio zareagować. Natomiast jeśli ocena wyniesie 4 lub 5 gwiazdek, gość zostanie przekierowany do portalu opiniotwórczego typu tripadvisor.com, holidaycheck.com, yelp.com czy gastronauci.pl, gdzie będzie mógł jeszcze raz zostawić pozytywną ocenę.

Całościowy wynik lokalu jest widoczny tylko dla managera lokalu. Co więcej, system zlicza głosy na bieżąco, więc ocena jest aktualizowana w czasie rzeczywistym.

Chcesz zastosować Social WiFi w swoim biznesie? Napisz do nas na kontakt@socialwifi.com.