Jak zwiększyć FootFall w centrach handlowych dzięki technologii Wi-Fi

Właściciele centrów handlowych i sklepów mogą wykorzystywać do zwiększania ruchu (FootFall) Wi-Fi udostępnianego na przystankach. Przykładem przekierowania klientów z przestrzeni miejskiej do centrum handlowego jest grudniowa akcja Social WiFi i AMS dla sieci komórkowej Play.

play_3

Na wybranych wiatach przystanków w Warszawie, Krakowie, Poznaniu, Trójmieście i Wrocławiu zawisły plakaty zachęcające do połączenia się z siecią Play WiFi. Po zalogowaniu do Wi-Fi na ekranie smartfona wyświetla się voucher, który użytkownik może wymienić w salonie Play na darmowy starter. Przystanki biorące udział w akcji znajdują się w bliskiej okolicy centrów handlowych, a punkty odbioru startera w salonach Play kierują klientów m.in. do: CH Arkadia, CH Promenada, CH Złote Tarasy, CH Gocław, Galerii Bałtyckiej, Galerii Krakowskiej.

Dzięki wykorzystaniu inteligentnego Wi-Fi sklepy detaliczne i centra handlowe mogą generować ruch w swoich lokalizacjach, łącząc działania offline i online. Mechanizm jest prosty. Osoba czekająca na przystanku w okolicach centrum handlowego widzi komunikat, że może skorzystać z Wi-Fi i otrzymuje od razu wiadomość o zniżce, np. „Czekasz na autobus? Wpadnij na szybkie zakupy”. Strona powitalna, która wyświetla się po zalogowaniu do Wi-Fi komunikuje wartość dodaną dla klienta w postaci oferty, vouchera lub konkursu. Dodatkowo, dzięki danym uzyskanym podczas procesu logowania, czy ociastkowania przeglądarki, możemy dotrzeć do klientów centrów handlowych również poprzez wysyłkę personalizowanego mailingu i prowadzenie działań remarketingowych. Dzięki temu właściciele generują dodatkowy ruch, zwiększają sprzedaż oraz cross-selling (sprzedaż dodatkowych produktów lub usług).

– Akcja marketingowa z AMS to kolejny przykład rozszerzania oferty dla właścicieli centrów handlowych. Jak pokazuje liczba zaangażowanych użytkowników, Wi-Fi w wiatach przystanków możemy z powodzeniem wykorzystać do przekierowania klientów do konkretnej galerii, zwiększając tym samym FootFall. – mówi Artur Racicki, CEO Social WiFi.

– Akcja, dzięki wykorzystaniu wiat przystanków i Wi-Fi, łączy światy online i offline – jej uczestnicy po skorzystaniu z Wi-Fi widzą na ekranach swoich smartfonów voucher upoważniający do odebrania darmowego startera Play w pobliskim salonie – dodaje Marcin Gruszka, rzecznik prasowy Play.

Równolegle trwa kolejna akcja zwiększająca FootFall, przygotowana dla sieci Red Bull MOBILE. Klienci wybranych Paczkomatów® InPost zlokalizowanych w Warszawie mogą skorzystać z darmowego Wi-Fi i odebrać w salonach Play starter z internetem 1 GB. Więcej o akacji można przeczytać w artykule Integer.pl i Social WiFi z cross-promocją dla Red Bull MOBILE.

Obie akcje potrwają do końca grudnia.