Social WiFi w Bistro Tancereczka – case study

Bistro Tancereczka to kultowe miejsce na mapie Lublina. Czynny 24h lokal przy Krakowskim Przedmieściu 19 od roku korzysta z Social WiFi. Dzięki temu w innowacyjny sposób dociera do swoich klientów i zbiera statystyki na ich temat. Oto kilka z nich.

Dane

W przypadku Bistro Tancereczka możemy stwierdzić np. że aż 67% klientów to stali klienci (osoby powracające do lokalu). Pod względem demograficznym wynik jest porównywalny – 48% osób odwiedzających lokal to kobiety, a 52% to mężczyźni. Obecnie z Social WiFi w Bistro Tancereczka skorzystało ponad 4 300 osób.

Strona powitalna

Każda osoba zalogowana do sieci WiFi w lokalu, zostaje przekierowana na stronę powitalną, która przedstawia podstawowe informacje o miejscu oraz zachęca do polubienia profilu na Facebooku.

1

Facebook

Bistro Tancereczka za pomocą Social WiFi zintegrowało WiFi z profilem na Facebooku zarówno od strony graficznej (zdjęcie w tle i logo) jak i funkcjonalności. Dzięki temu każdy klient połączony z siecią może polubić profil marki, a co najważniejsze – zameldować się w odwiedzanym miejscu. Takie zameldowanie daje lokalowi niezwykle skuteczną osobistą rekomendację. Podczas roku informacja zawierająca logo sieci oraz link do fanpage wyświetliła się na Facebooku ponad 200 000 razy. Zameldowanie wygląda w ten sposób:

2

Akcje promocyjne

W Tancereczce już po raz trzeci przeprowadzana jest akcja promocyjna PKO BP „Napój z IKO”. Dzięki niej każdy klient, który zaloguje się do sieci Social WiFi i pobierze bezpłatną aplikację IKO, otrzyma darmowy posiłek lub napój. Taka promocja zapewnia lokalowi nowych klientów i daje możliwość poznania bliżej swoich gości. Statystyki i informacje o użytkownikach WiFi są dostępne w panelu administracyjnym usługi.